На телефон патронажной службы поступают звонки по различным вопросам. Среди них значительное место занимают просьбы посещать подопечных на дому.
Рассказывает сестра патронажной службы Юлия Сергеева: «В начале лета мне позвонила Наталья Витальевна и рассказала о девушке, которой не хватает общения. Пришли в семью, познакомились. Света мне понравилась, и я с радостью согласилась общаться со Светланой. Так у меня появилась подопечная. А вскоре в Богоявленский собор прибыли мощи Матроны Московской. Света большая почитательница матушки Матроны. Икона святой есть в ее домашнем иконостасе. На предложение поехать на молебен Света с радостью согласилась. Вместе со Светой и её мамой мы благополучно побывали на молебне. По дороге домой все делились добрыми впечатлениями о службе.
В следующее посещение я пришла к Свете с отростком фикуса, землёй и горшком. Мы посадили цветок. Потом общались все вместе.
Так, шаг за шагом, от общения к общению стараюсь найти подход к Светлане. Очень хочется разнообразить наши встречи. Света с мамой не так давно приехали в Томск. В планах познакомить их с достопримечательностями города, побывать в Михайловской роще, посетить молебен свт. Луке (Войно-Ясенецкому) в Доме сестринского ухода. Надеюсь, у нас все получится!»
